Politique de Confidentialite

Introduction

Koolsmiles International LLC, editeur de la plateforme ORBIT IA, s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de ses services. La presente politique de confidentialite decrit les types de donnees personnelles que nous collectons, la maniere dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les proteger.

Collecte des Donnees

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme ORBIT IA, nous collectons les donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone, nom de l'entreprise
• Donnees de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, date et heure d'acces
• Donnees de paiement : informations necessaires au traitement des abonnements via Stripe
• Donnees d'utilisation : interactions avec les agents IA, fichiers uploades, historique des conversations

Utilisation des Donnees

Les donnees collectees sont utilisees pour :

• Fournir et ameliorer nos services d'intelligence artificielle
• Gerer les comptes utilisateurs et les abonnements
• Traiter les paiements de maniere securisee
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou nos services
• Respecter nos obligations legales et reglementaires

Conservation des Donnees

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree de votre utilisation de nos services, puis archivees conformement aux delais legaux applicables. Les donnees de conversation avec les agents IA peuvent etre conservees a des fins d'amelioration du service, sauf demande contraire de votre part.

Partage des Donnees

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Elles peuvent etre partagees avec des prestataires de confiance (hebergement, paiement) dans le strict cadre de la fourniture de nos services. Les paiements sont traites par Stripe, soumis a sa propre politique de confidentialite.

Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont heberges par Vercel avec chiffrement SSL/TLS.

Vos Droits

Conformement au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees personnelles
• Droit de rectification des donnees inexactes
• Droit a l'effacement de vos donnees
• Droit a la portabilite de vos donnees
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : info@koolsmiles.fr

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